Allgemeine Vertragsbestimmungen der Plattform crocodesigns.com
crocodesigns.com (Nachfolgend: Die Plattform) bietet die Möglichkeit, vorgestaltete Buchcover für die Verwendung in eigenen Projekten zu erwerben und zu lizensieren oder die Anbieterin mit der Gestaltung eines Covers, von Marketingmaterialien für Online- und Printmedien, der Entwicklung und dem Design von Webseiten, Buchsatz und Formatierung, sowie anderer Dienstleistungen wie der Pflege und Wartung von Webseiten zu beauftragen.
1. Begriffe
1.1 „Die Plattform“ ist das Angebot unter www.crocodesigns.com.
1.2 „Der Anbieter“ / „Die Anbieterin“ ist Frauke Spanuth, Bachstr. 6a, 24340 Eckernförde, Deutschland.
1.3. „Transaktion“ meint sämtliche Verkäufe, Lizenzierungen, Aufträge und sonstige Rechtsgeschäfte, die über die
Plattform abgewickelt werden.
1.4 „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Anwendbarkeit und Reichweite der nachfolgenden Bestimmungen
Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für sämtliche Transaktionen, die über die Plattform abgewickelt werden. Vertragliche Vereinbarungen kommen dabei allein zwischen dem Kunden und der Anbieterin zu Stande. Abweichende oder diesen Bestimmungen widersprechende Vertragsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich nicht Vertragsbestandteil, und zwar auch dann nicht, wenn die Anbieterin ihre Leistung in Kenntnis der Bedingungen des Kunden vorbehaltlos ausführt.
Die Anbieterin weist ausdrücklich darauf hin, dass sich ihr Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet. Der Kunde versichert daher mit der Annahme dieser Bestimmungen auch, Unternehmer im Sinne von Ziff. 1.4 dieser Vereinbarung zu sein.
3. Erwerb vorgefertigter Cover („Premade Covers“)
3.1 Allgemeine Hinweise zu den vorgefertigten Buchcovern auf crocodesigns.com
Die Gestaltung der vorgefertigten Cover durch die Anbieterin erfolgt in aller Regel auf Basis von Bildmaterial (z.B. Stockfotos), das Dritte hergestellt haben und das die Anbieterin für den Zweck des Vertriebes entsprechender Bearbeitungen lizenziert hat. Dies führt dazu, dass an den angebotenen Covern in aller Regel sowohl Rechte der Anbieterin als auch derjenigen Dritten bestehen, die die Vorlagen zugeliefert haben. Die Anbieterin sichert dem Kunden daher ausdrücklich zu, dass sie berechtigt ist, dem Kunden die jeweils angebotenen Lizenzen einzuräumen. Gleichzeitig weist sie aber darauf hin, dass Überschreitungen der Lizenz auch im Verhältnis zu Dritten zu Ansprüchen gegen den Kunden führen können.
3.2. Allgemeine Lizenzbestimmungen für Premade Covers
Die Anbieterin räumt dem Kunden – soweit sich aus dem konkreten Angebot nichts anderes ergibt – ein ausschließliches, weltweites und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die Vervielfältigung, den Vertrieb und die öffentliche Zugänglichmachung des lizenzierten Covers in Zusammenhang mit der Verwendung als Cover für eBooks ein.
3.3 Einschränkungen der jeweiligen Lizenz
Beschränkungen der jeweiligen Lizenz ergeben sich insbesondere (aber nicht ausschließlich) in sachlicher Hinsicht aus dem Beschreibungstext des jeweiligen Angebot, welcher verbindlicher Vertragsbestandteil ist. In der Regel wird sowohl die öffentliche Zugänglichmachung als auch der Vertrieb auf eine bestimmte Stückzahlung beschränkt (z.B. 250.000 Stück).
3.4 Ausdrücklich nicht eingeräumte Rechte
Der Kunde erwirbt mit der Lizenz nur diejenigen Rechte, die ihm durch die Anbieterin ausdrücklich eingeräumt wurden. Insbesondere die Rechte zur Bearbeitung und zur Unterlizenzierung sind nicht eingeräumt.
3.5. Änderungen an vorgefertigten Covern
Vorgefertigte Cover enthalten Platzhalter, zum Beispiel für Buchtitel, Untertitel, Namen des Autors. Diese Platzhalter durch die Anbieterin nach den Vorgaben des Kunden ersetzt. Hierfür wird keine zusätzliche Vergütung berechnet. Darüber hinausgehende Änderungen sind nicht geschuldet und bedürfen im Einzelfall der Absprache mit der Anbieterin. Sie sind zusätzlich zu vergüten.
4. Erwerb von Covern, Marketingmaterialien und der Entwicklung und dem Design von Webseiten auf Bestsellung
4.1 Allgemeine Hinweise
Die Gestaltung von Covern, Marketingmaterialien und Webseitengrafiken durch die Anbieterin erfolgt in aller Regel ebenfalls auf Basis von Bildmaterial (z.B. Stockfotos), das Dritte hergestellt haben und das die Anbieterin für den Zweck des Vertriebes entsprechender Bearbeitungen lizenziert hat. Es gelten daher die gleichen Lizenzbestimmungen, Einschränkungen und nicht eingeräumte Rechte wie unter Ziff. 3. Dabei besteht das Nutzungsrecht für die Vervielfältigung, den Vertrieb und die öffentliche Zugänglichmachung bei Covern in Zusammenhang mit der Verwendung als Cover für eBooks sowie Printbücher und für Marketingmaterialien in Zusammenhang mit ihrem ursprünglichen Verwendungszweck, der sich aus der Art des Marketingmaterials (z.B. Lesezeichen, Flyer, etc.) ergibt.
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, jederzeit zu erklären, wann ein Kunde die Dienste der Anbieterin erschöpft hat.
Alle Arbeiten, die an einem bereits fertiggestellten Auftrag vorgenommen werden, sind zusätzlich zu vergüten.
4.2 Besondere Hinweise für den Erweb von Covern auf Bestsellung
Wenn der Kunder der Anbieterin keinen Eilauftrag erteilt hat, erhhält der Kunde ein erstes Cover-Konzept innerhalb zwei Wochen nach Eingang der Anzahlung (Ziff. 5).
Falls ein eBook-Cover bereits zuvor von der Anbieterin erstellt worden ist, erhält der Kunde, sofern nichts anderes angegeben oder vereinbart, ein bestelltes Printbuch-Cover, innerhalb drei Werktagen.
Der Kunde hat das Recht, ein zweites Konzept zu verlangen, wenn das erste Konzept missfällt. Die Anbieterin wird aber keine Änderungen an beiden Konzepten vornehmen. Der Kunde muss ein Konzept auswählen, welches dann von der Anbieterin weiter bearbeitet wird.
Der Kunde kann die Herstellung zusätzlicher Konzepte gegen Aufpreis verlangen. Wenn kein Konzept den Zuspruch des Kunden findet, kann der Auftrag zu diesem Zeitpunkt beendet werden. Aufgrund der investierten Zeit und Materialien durch die Anbieterin, erfolgt keine Erstattung der bereits getätigten Anzahlung.
Sobald ein Konzept vom Kunden ausgewählt wurde, wird die Anbieterin vom Kunden gewünschte kleine Änderungen (z.B. bestimmte Elemente des Covers anpassen, Farben ändern, Elemente verschieben, Textplatzierung und / oder Schriftarten ändern und die Größe ändern) vornehmen.
Es bestehen keinerlei Rechte an zurückgewiesenen Konzepten durch den Kunden.
4.3 Besondere Hinweise für die Entwicklung und dem Design von Webseiten
Die Installation und Konfiguration der vom Kunden gewählten Plattform / Software (z.B. WordPress) für die Webseite sowie aller Plugins und Add-Ons ist in dieser Dienstleistung enthalten. Dem Kunden obliegt jedoch die alleinige Verantwortung, eine ordnungsgemäße Lizenz für alle verwendeten Plugin, Add-Ons, Software und Plattformen zu erwerben.
Die Anbieterin bietet dem Kunden Unterstützung bei der Benutzung der Software an. Dieses Angebot ist jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Der Entwicklungs- und Designprozess gestaltest sich wie folgt:
Nach allen notwendigen Installations- und Konfiguratiosnarbeiten, erstellt die Anbieterin zunächst alle erforderlichen Einzelseiten der Webseite mit den vom Kunden bereitgestellten Inhalten. Erst wenn dieser Abschnitt abgeschlossen ist, erfolgt die Design-Phase:
- Die Anbieterin erstellt ein Konzept und sendet dem Kunden einen Entwurf einer Beispielseite (Screenshot) zu. </ li>
- Der Kunde hat dann die Möglichkeit (a) das Konzept zu genehmigen und ggf. Änderungen am Konzept einzufordern, (b) ein andere Beispielseite (mit dem gleichen Design) zu sehen oder (c) ein anderes Konzept in Auftrag zu geben.</ li>
- Nach Genehmigung eines Design-Konzeptes werden alle Seitenlayouts und -vorlagen erstellt sowie der Online-Auftritt für alle Medien optimiert. </ li>
- Der Kunde erhält darauf Zugang zu einer Live-Vorschau der gesamten Webseite und hat die Gelegenheit, weitere Änderungen anzufordern, bevor die gestaltete Webseite zur Veröffentlichung frei gegeben wird.
Der Kunde hat Anrecht auf drei verschiedene Konzepte, sowie eine Reihe von Änderungen an dem von ihm gewählten Konzept.
Der Kunde kann die Entwicklung zusätzlicher Konzepte gegen Aufpreis verlangen. Wenn kein Konzept den Zuspruch des Kunden findet, kann der Auftrag an diesem Punkt beendet werden. Aufgrund der investierten Zeit und Materialien durch die Anbieterin, erfolgt keine Erstattung der bereits getätigten Anzahlung.
Die Anbieterin gestaltet „Responsive Websites“. „Responsive“ bedeutet, dass sich das Design der Webseite an jede Bildschirmgröße (Desktop-Computer, Tablet, Mobiltelefon — sowohl im Quer- als auch Hochformat) anpasst.
Es besteht jedoch keine Garantie, dass das Webseiten-Design in jedem einzelnen Browser und / oder jeder Plattform korrekt angezeigt wird. Die Anbieterin überprüft, dass das Design in den neuesten Versionen von Internet Explorer, Firefox, Chrome und Safari für Windows und Mac, auf Desktop-Computer, Tablet und Mobiltelefon funktioniert, aber eine Garantie, dass es sich für andere Browser / Plattformen (vor allem ältere oder Beta-Versionen) gleich verhält, wird nicht eingeräumt.
5. Zahlung
Soweit nicht anders angegeben, beträgt das Zahlungsziel 30 Tage. Die Anbieterin akzeptiert Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie Überweisung.
Anzahlungen sind immer innerhalb sieben Tage nach der Auftragserteilung fällig. Bei Nichtzahlung ist der Auftrag hinfällig.
Für eine beschleunigte Bearbeitungszeit wird ein Aufschlag in Höhe von 25 % erhoben. Die beschleunigte Berabeitungszeit beträgt 1-3 Tage für Cover und Marketingmaterialien.
5.1 Zahlung vorgefertigter Cover („Premade Covers“)
Die vereinbarte Vergütung ist sofort in voller Höhe fällig und über eine der auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden zu bewirken.
5.2 Zahlung von Covern und Marketingmaterialen auf Bestellung
Eine Anzahlung in Höhe von 50 % wird vor Beginn jeder Arbeit und nach Auftragserteilung per Email z.B. durch Übersendung eines ausgefüllten Design-Fragebogens, fällig. Die Abschlußzahlung wird nach Anfertigung der geforderten Grafiken, aber vor der Übsersendung der lizensierten oder im Auftrag hergestellten Dateien durch die Anbieterin, fällig.
5.3 Zahlung der Entwicklung und der Gestaltung von Webseiten auf Bestellung
Der Kunde erhält einen Kostenvoranschlag basierend auf dem Umfang und der Komplexität des Webdesign-Projekts und der geschätzten Zeit, die für die Fertigstellung benötigt wird. Diese Schätzung basiert auf den Informationen, die der Kunde der Anbieterin über das Projekt übermittel hat, z.B. in Form von ausgefüllten Fragebögen und andere Formen der Kommunikation.
Eine Anzahlung in Höhe von 50 % der im Kostenvoranschlag ermittelten Gesamtkosten ist vor Beginn jeder Arbeit an dem Webdesign-Projekt fällig. Zahlungspläne können unter besonderen Umständen ausgearbeitet werden, jedoch muss ein Teilbetrag vor Beginn jeder Arbeit gezahlt werden.
Die Abschlußzahlung wird nach Anfertigung der Webseite und Abnahme durch den Kunden, aber vor der Übergabe der vollständigen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort), fällig.
Wenn der Kunde nach Beginn der Arbeiten beschließt, den Umfang des Projekts zu ändern, zusätzliche Dienstleistungen hinzuzufügen oder er seine Bedürfnisse anfangs falsch dargestellt hat, werden dem Kunden (normalerweise nach Abschluss des Projektes) die zusätzlichen Arbeitsstunden gesondert in Rechnung gestellt.
5.4 Zahlung anderer Dienstleistungen
Wenn nicht anders angegeben, werden die Dienste in 15-Minuten-Schritten zu 40 USD / Stunde berechnet.
Für Notfallarbeiten, wie die Wiederherstellung und Reparatur von Webseiten, wird ein gesonderter Aufschlag erhoben. Für jede Arbeitsstunde wird ein Aufschlag von 25 % erhoben.
5.5 Die Einräumung der Lizenz (Ziff. 3) steht unter dem Vorbehalt des vollständigen Zahlungseingangs bei der Anbieterin.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung durch die Anbieterin erfolgt durch elektronische Übersendung (E-Mail) der lizenzierten oder im Auftrag hergestellten Grafik im .jpg, .png oder .pdf-Format (je nach Auftrag) an den Kunden. Im Falle von Webseiten, werden nicht nur Grafiken, sondern alle für die Webseite relevanten Dateien sowie Zugangsrechte (Benutzername und Passwort) übermittelt.
6.2 Die Anbieterin kann die Lieferung verweigern, bis die Vergütung vollständig an sie gezahlt ist.
7. Verweis auf Drittseiten
Soweit die Plattform Informationen von Dritten enthält oder Links zu Internet-Seiten Dritter aufweist, erfolgt dies ausschliesslich als zusätzlicher Service für die Nutzer. Für dort enthaltene Inhalte ist die Anbieterin nicht verantwortlich und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Abruf von Internet-Seiten Dritter oder aus der Nutzung der Inhalte dieser Seiten entstehen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Überschreitet der Kunde die ihm eigeräumte Lizenz (Ziff. 3) in sachlicher, örtlicher oder zeitlicher Hinsicht oder verletzt er auf sonstige Weise die Lizenzbestimmungen, so stellt er die Anbieterin von hierauf beruhenden Ansprüchen Dritter vollständig und unbedingt frei.
8.2 Für Schäden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin oder von Erfüllungsgehilfen sowie bei Schäden, die unter eine von der Anbieterin gewährte Garantie oder Zusicherung fallen, haftet diese nach den gesetzlichen Vorschriften.
8.3 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur auf Ersatz der vertragstypisch vorhersehbaren Schäden und nur, soweit eine Pflicht, deren ordnungsgemäße Erfüllung die Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglicht hätte und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte (Kardinalpflicht), durch die Anbieterin oder ihre(n) Erfüllungsgehilfen verletzt worden ist. Im Übrigen ist eine Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
8.4. Ansprüche des Kunden wegen Sachmängeln verjähren innerhalb eines Jahres nach Lieferung.
8.5 Es gilt allein deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Allein zuständiges Gericht ist das für den Sitz der Anbieterin zuständige Gericht.
8.6 Rechtsverbindlich ist allein die deutsche Sprachfassung der vorliegenden Bestimmungen. Andere Sprachfassungen dienen nur Informationszwecken des Kunden und sollen auch nicht als Auslegungshilfe hinsichtlich der deutschen Sprachfassung dienen.
8.7 Nebenabreden und sämtliche Vertragserklärungen zu dieser Vereinbarung bedürfen mindestens der Textform (§ 126b BGB).
8.8. Sollte eine oder sollten mehrere der vorgenannten Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so behalten die übrigen unbeschadet dessen ihre Gültigkeit.